Overblog
Editer l'article Suivre ce blog Administration + Créer mon blog
3 juillet 2008 4 03 /07 /juillet /2008 20:38

LES CIOTADENS PARLENT AUX CIOTADENS


Le bureau de Poste , avenue Galliéni à LA CIOTAT, ce jour, était à éviter.
Peut-être que tous les jours se ressemblent à la Poste de LA CIOTAT.



Si vous n'êtes pas pressé, faites donc un tour par la Poste.
Une machine vous accueille à l'entrée, pas toujours compréhensible pour chacun; il faut prendre un ticket, et faire la queue....Hésitation sur le ticket à choisir: "Toutes opérations" , "Pros"...

Un tableau lumineux sur la gauche, à consulter, pour suivre l'ordre des numéros qui s'affichent.

Six caméras dans ce bureau. En fait, j'ai compté plus de caméras que de personnel.
Le personnel au guichet, ce jour: DEUX.
Une personne au guichet PROS; cependant, peu de client pour ce service.
Une personne manifestement inexpérimentée au guichet TOUTES OPERATIONS. De sorte que chacune des opérations prenait un temps infini. Personnellement, après plus de vingt minutes d'attente, j'ai perdu patience, et suis parti. Je n'étais pas le seul à montrer de l'impatience et à quitter le bureau.
Nouveauté: deux rangées de siège pour vous permettre de patienter assis. Or, ces rangées encombrent l'espace d'attente.
Je suis retourné à la Poste l'après-midi, 14 heures. Même scénario que le matin: deux personnes au guichet.
Je me suis finalement adressé à la personne préposée au guichet BOUTIQUE dont la fonction est de vendre les produits de la Poste. C'est avec beaucoup de compréhension et pour soulager la file d'attente que cette personnes assurait des opérations qui ne lui étaient pas dévolues.
Heureusement que cette employée modèle a proposé ses services pour FAIRE BOUGER LA POSTE.

Nous serions satisfait si tous les guichets étaient occupés par des employés au service de la clientèle; tel n'est pas le cas. 
Se rendre à LA POSTE: un CAUCHEMAR.

SIGNE: INTELLIGENCE 13.
Partager cet article
Repost0

commentaires

Présentation

  • : LA CIOTAT LES CIOTADENS PARLENT AUX CIOTADENS
  • : LA CIOTAT:actualité politique,sociale,culturelle et économique de la Ciotat
  • Contact

Recherche

Pages